国家金融监督管理总局鹤壁监管分局近日透露，今年以来，该分局采取了多项措施，推动辖内金融机构根据地方实际情况开展产品和服务创新，有效提升新市民的满意度和安全感。目前为止，辖内金融机构已经累计发放了790户个人创业担保贷款，总金额达到1.48亿元，支持的新市民数量是去年同期的两倍以上。
一方面，鹤壁监管分局将加强监管引领作用。他们把新市民金融服务列为今年的重点工作，并明确了责任部门。此外，他们还发布了《关于做好鹤壁银行业保险业2023年新市民金融服务工作的通知》，要求每家机构明确工作目标任务，全力推动“一行一司一品”行动。截至9月底，辖内银行保险机构共推出适合新市民的金融产品35个。
其次，鹤壁监管分局在科技引领方面加强了措施。他们指导银行保险机构积极开展收集新市民的基础数据，包括户籍、工商、税务、征信以及经营等方面。同时，他们还通过数字化转型来强化消费金融服务，并综合运用大数据和金融科技等信息技术。这样做的目的是提高对新市民的信用状况评估能力，优化新市民的全息画像，并持续改进信贷产品流程，以提升贷款办理的便利性和客户体验。
为了提高新市民对金融服务的了解和普及程度，鹤壁监管分局与银行业协会合作编制了《鹤壁市金融服务新市民专属信贷产品手册》。同时，他们还组织银行保险机构利用机构网点、新闻媒体和网络平台，结合金融消费者保护宣传月活动，在鹤壁市范围内开展新市民金融政策产品的宣传工作。这种宣传活动旨在进一步提高新市民对金融服务的认知程度和普及率。
四是加强引导消费创业。鹤壁监管分局督促辖内机构积极与社区居委会、小区物业等相关主体对接，将金融服务融入到新市民的衣食住行购等消费场景中。截至9月底，辖内银行已经发放了23004万元的房屋装修贷款，1274万元的汽车消费贷款，以及5281万元的大件耐用消费品贷款。同时，该分局积极宣传政府提供的创业贴息贷款产品，并通过优惠政策有效地降低了新市民群体的创业融资成本。
编者: 刘安琪 | 校对: 张翼鹏 | 审核: 李震 | 监审: 万军伟
